矽谷創業圈流傳一個傳奇：Slack 創辦人史都華・巴特菲爾德（Stewart Butterfield）在公司的早期募資簡報裡，並沒有掀出任何「硬派科技」。他花最多字數描繪的，是「人們在工作裡真正想要的對話感」。
投資人開始意識到，原來哲學系畢業生的巴特菲爾德，比任何工程師都更懂「人」。他替 Slack 找到了一條看似「沒用」——實則決定生死的敘事線：讓辦公室重新像人類說話一樣自然。那一年，Slack 的估值在半年內翻了十倍。
在複雜、快速變動的世界裡，「懂人」往往比「懂機器」更稀缺。
這正是《You Can Do Anything: The Surprising Power of a “Useless” Liberal Arts Education》要告訴我們的事：看似「無用」的通識教育，實際上是面對未來職場最靈活的武器——特別是對於台灣正在尋找下一波競爭力的你我。
作者與本書介紹｜從華爾街日報到 LinkedIn，人文觀點追蹤者
- 作者 George Anders：普立茲獎得主、前《華爾街日報》資深記者、LinkedIn 高級編輯。
- 寫作動機：當科技公司瘋狂搶 STEM 人才時，他注意到另一條隱形管道——人文背景的畢業生，不只找得到好工作，還在關鍵決策層「悄悄冒頭」。
- 書中內容：
- 追蹤 20 多位文科畢業生的職涯軌跡，從博物館講解員搖身一變成為 Google 使用者研究員，到英國歷史系生轉職 FBI 偵訊分析師。
- 採用大量就業市場數據與薪資報告，打破「念文科只能賺低薪」的迷思。
- 提供面向 AI、自動化時代的求生指南：批判思考、敘事力、同理心、跨領域整合——這些技術難以取代的軟實力，正是文科教育的 DNA。
《人文學科的逆襲》核心觀念
故事力：用人性的弧線說服數據
巴特菲爾德的哲學底子，讓他能把一個「團隊通訊工具」講成「重新定義工作關係」的故事。故事力讓投資人買單，也讓使用者自發宣傳。
第一性思考：哲學教你把問題「拆到骨頭」
書中談到 Airbnb 前顧問 Alex Cavoulacos，靠著哲學系鍛鍊的邏輯，把「房屋共享」拆解成「信任」與「閒置資源」的重新組合，協助產品定位。
元認知：知道自己不知道什麼
人類學畢業的 Kathryn Minshew 創辦職涯平台 The Muse，她不斷自問「求職者真正的痛」而非「業界流行什麼功能」。這種反省能力，讓產品迭代更貼近人性需求。
同理心：資料背後的呼吸與脈搏
Anders 援引 LinkedIn Recruitment 研究指出，企業在面試高階職位時，將「同理心」列為前三大關鍵軟技能，勝過技術專長。
整合思維：把「左腦」與「右腦」焊在一起
設計思考（Design Thinking）盛行的背後，是文科生善於在抽象概念與具體原型之間來回翻譯的能力。IDEO 的案例多次證明，跨域團隊更能催生突破性創意。
價值敘事：品牌為何存在？
Nike 找來歷史學家做「品牌考古」，透析跑步文化的演變，重塑 “Just Do It” 在千禧世代心中的意義。歷史視角讓品牌故事有了深度。
道德判斷：從「能做」到「該做」
AI 倫理委員會席次裡，高比例是哲學、社會學背景。當 DeepMind 設立 Ethics & Society 部門，招募的第一批專家就包含政治哲學家。
終身學習心智：文科生的「學習即興」
Anders 援引 Burning Glass Technologies 大數據顯示：過去五年，美國職缺平均要求的技能種類增加了 24%。能快速「再學一次」的求知者，才是真正的稀缺資源。
《人文學科的逆襲》總結｜當 AI 幫你算，誰來幫你「想」？
ChatGPT、Midjourney、各式自動化工具正以前所未有的速度吞噬可預測、可重複的任務。未來最昂貴的不是演算法，而是「提出好問題」的能力。文科教育所習得的思辨、觀察、同理與敘事，恰恰是讓機器變得更「人性化」的黏合劑。
身處高度出口導向的台灣，我們談創新往往聚焦硬體、製程、技術專利。但真正決定價值的，是「使用者的故事」——產品與人、文化、歷史交織出來的意義網絡。當技術門檻持續被雲端服務壓低，勝負將取決於誰能把深厚的人文洞察，轉譯成一次又一次的驚喜體驗。
未來不缺演算法工程師，缺的是能讓演算法「說人話」的翻譯官。
你可以從今天開始的 3 個行動
- 每天一問：把今日工作中最棘手的問題寫成一個哲學式提問——為何而做？價值是什麼？
- 每週一讀：選一篇與本業無關的長文（歷史、社會評論、小說皆可），訓練跨域連結肌肉。
- 每月一聚：舉辦「跨域午餐會」，邀請不同專業的朋友，討論同一個議題的多種視角。
延伸閱讀／行動清單
- 《Range: Why Generalists Triumph in a Specialized World》－David Epstein
- 《The Fuzzy and the Techie》－Scott Hartley
- IDEO U 線上課程〈Insights for Innovation〉
- Coursera 〈Philosophy and the Sciences〉
